【bet365の身分証明手続き】手順1と手順2を詳しく解説し、もし終わらない場合の対処法についても説明します！

更新：2024年12月17日

このセクションでは、bet365（ベットサンロクゴ）の身分証明手続きについて詳細に説明していきます。

ステップ1とステップ2の違いや、必要な書類提出時間、身分証明を行わない場合の影響についても記載していますので、ぜひご参考にしてください。

ポイント

bet365は2024/12/18をもって日本市場からの撤退を決定しました。
私たちのウェブサイトではbet365以外にも、信頼性の高いブックメーカーを多数紹介しております。スポーツベッティングを行う際は、他のブックメーカーの利用もご検討ください。

bet365で本人確認をしないとどうなる？

bet365ではアカウント登録直後に本人確認が求められます。

本人確認をしないと勝利金の出金ができません。もし急いで出金をしたい時に身分証明手続きに時間がかかると困りますので、事前に手続きを済ませておくことでよりスムーズに出金できることは大きな利点です。

さっと手続きを終わらせて、心配せずにbet365でのプレイを楽しみましょう！

bet365の本人確認のために提出すべき書類は？

bet365では本人確認のステップ1と住所確認のステップ2の2ステップに別れており、どちらも完了する必要があります。

手順1と手順2では、合計で異なる書類を各1点ずつ提出する必要がありますが、同じ書類を再提出することはできません。

ステップ１・本人確認書類提出
（以下から1つ）ステップ２・住所確認書類提出
（以下から1つ）
各種免許証
マイナンバーカード
パスポート
住基カード免許証
マイナンバーカード
領収書・請求書
(銀行・クレジットカード会社・公共料金に限る)

それぞれの方法を詳しく説明していきます。

bet365の本人確認手順

bet365の身分証明は2段階で行われ、各ステップで必要な書類を提出することになっています。
ステップ１：本人確認書類の提出
ステップ２：住所確認書類の提出

ステップ1（STEP1）の認証方法

手順1では、身分証明用の 顔写真付き身分証明書 を1枚提出する必要があります。

ステップ1で使える本人確認書類（ 顔写真付の公的な身分証明書 ）

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート
各種免許証
住基カード

早速書類をアップロードしていきましょう！
【】
↓
【マイアカウント】
↓
本人確認
まで進んだら

ステップ1の下にある

本人確認書類をアップロード を選択します。

提出する書類を選びます。

ここからはパスポートのアップロード手順となります。（運転免許証など他を選択しても同じような手順です）

パスポートのイラストが書かれいます。

ファイルを選択する を押します。

アップした画像に問題がないか確認して

完了します を押したらアップ完了です。

ステップ（STEP2）の認証方法

住所を証明するためにステップ２のクリアも必要になります。

ステップ2には以下の~~どちらかの~~方法での認証が必要です。
①公的機関からの書類を提出する方法
~~②bet365から郵便（エアメール）を受け取って、そのコードを入力する方法（PVC）を選択できます。~~ ※2022年11月をもって廃止

公的機関からの書類を提出する方法

ステップ２で使える住所確認書類

住所を証明する書類(発行から3カ月以内)

銀行やクレジットカード会社からの利用明細書
電話の領収書や請求書
公共料金の領収書や請求書
市民税・県民税の請求書

住民票は認められていません。

以下の手順で進みます。

【】
↓
【マイアカウント】
↓
本人確認
まで進んだら

ステップ2の下にある

本人確認書類をアップロード を選択します。

提出する書類を選びます。

提出する書類を選んだら

送信を押します。

さきほどの画面で【公共料金の請求書】を選択して進んでください。
【Upload files】から送信する画像を選択、

送信をタップして提出完了です。

本人確認が完了するとメールが届く、完了までの時間は？

bet365から送られてくるサイト内メッセージや登録メールアドレス（迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性もあるので注意してください）を確認してみましょう。

通常、数時間で終了する場合もありますが、時期によっては1週間程度かかることもありますので、根気よく待つようにしましょう。

以下は日本語に対応する以前に届いていた英語の完了メールです。
現在は日本語で完了した旨のメールが届くと思います！

サイト内メールの場合

「お客様のアカウントが完全に確認されました。」というメールが届くはずです。

登録メールアドレスに届く場合

「アカウントの確認が完了しました」というタイトルのメールが届くことでしょう。

メール
その際、当社のKnow Your Customer (KYC)認証プロセスに従い、アカウントの確認が完了したことをお知らせいたします。
我々のライセンス条件に従い、追加の情報が必要な場合もございます。その際は必ずこちらからご連絡いたします。

このメールが届けば、身分証明手続きは完了していますので、お疲れ様でした！

bet365の本人確認に関するよくあるご質問

ステップ2の住所認証コード(PVC)付郵便とはなんですか？

以前、bet365から郵便を受け取り、それをもって手続きのステップ2を完了することができました。
しかし、残念ながら2022年11月をもって、この手続き方法は使用できなくなりました。

以前利用できた身分証明手続き：bet365からの郵便（エアメール）を受け取る方法です。

この方法では現在ステップ２を完了できません
この認証方法は、2022年11月をもって利用できなくなりました。
これはbet365を管理しているライセンス機関の方針が変更されたためです。

続いて、書類提出の方法とは異なる、コード付き郵便（PVC）を要求する方法について説明します。

まず、bet365から自宅へ手紙を送付してもらうための申し込みを行います。

【】
↓
【マイアカウント】
↓
本人確認
まで進んだら

ステップ2の下にある

郵送による認証 を選択します。

登録住所が正しいか確認し、緑色で書かれた

郵送による認証コード(PVC)をリクエスト というリンクをタップします。

PVCの申し込みが完了すると、以下のような確認メッセージが表示されます。

それから２週間ほどでこのような郵便が届きます。
海外からの郵送となるため、場合によってはさらに時間がかかることもありますので、気長に待つようにしましょう。
これがPVC（認証コード付郵便）です。

開封すると、1行目にこのようなコードが記載されており、今回は「36134」がそのコードです。

コード番号が分かれば、あとは数字を入力するだけです！
【マイアカウント】→

郵送による認証 へ進んだら、

手紙に書いてあった数字を入力して

送信を押せば認証完了です！

提出した書類が認証されませんでした

書類が認証されない場合、以下の問題があると考えられます。

書類の四隅まで写っていない（書類の一部だけしか写っていない）
書類がぼやけている、不鮮明
発行から3カ月以上など、書類が古い
書類に名前・住所・発行日が書かれていない
認められていない書類を提出した

もし書類が再度必要な場合、 撮影した書類と「認証されませんでした」と記載されたメールに画像を添えて返信する必要があります。

以下の文を参考になさってみてください。

問い合わせ例文
身分証明手続きの第2段階に必要な別の書類を送信します。添付された書類をご確認ください。
ユーザーネーム: *****
（※ユーザーネームはご自身のものに変えて送ってください。）

本人確認のステップ2が完了しません

以下のいずれかが原因で完了していない可能性が高いです。

単にまだbet365側の認証作業が完了していない
提出した書類が認証されなかった
そもそもアップロード(提出)できていない

bet365に登録した住所と、提出書類の住所が違います。

ステップ2で提出するための住所確認書類は、登録した住所で提出する必要があります。

例えば、一人暮らしをしている場合、住民票やマイナンバーカードの登録住所が実家など別の住所の場合、法律上は実家に住んでいると判断されます。

身分証明が審査中か完了しているかを確認する方法はありますか？

日本語の書類は英語の書類に比べて確認に時間がかかることがあります。

時期にもよりますが、書類アップロード後に 1〜7日間で身分証明完了の連絡が届くことが多いようです。
(ユーロやワールドカップ、オリンピックなどのビッグイベントの期間中は通常よりも時間がかかる傾向にあります)

もしそれ以上待っている場合は、BET365のスタッフがリクエストを見逃している可能性もありますので、サポートに問い合わせてみてください。

結婚して姓が変わったので新しい姓に登録情報を更新したい

この時は、政府発行の婚姻届受理証明書が必要となります。
実際はこのような書類になります。

こちらの書類を添付 して、以下の文章をサポートへ送ってみてください。

最近結婚して苗字が変わりました。

新しい苗字はXXXXです。お手数ですが登録情報の修正を宜しくお願い致します。

また、その他にこちらで必要なことがあれば、お知らせいただければと思います。よろしくお願い致します。

ユーザーネーム：XXXX

ご結婚おめでとうございます！

あかね＠事務局
ブックメーカーズ立ち上げ時からのメンバーです。
掲示板・SNS担当として、3,000件以上のご相談を解決しました。
ブックメーカーに関する最新の情報を提供するために、内部で信頼関係を築いています。