オッズが逆でベット無効、そして没収 → 返金対応

無事に返金されましたようでよかったです！

さらに詳しく質問したところ、オッズが逆転していても賭けは無効にならないとはっきり伝えられました。
そうなんですね、オッズが誤って記載されているのはブックメーカー側のミスですので、
この件については担当者にしっかり対応させるようにします。

情報いただきましてありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします！

お忙しいところご対応下さりありがとうございます。
確認したところ無効扱いとなりベット分は返金されておりました。
諦めていたので大変有り難く存じます。
自分で問い合わせた際に、先ほどのやり取りの後、再度オッズが逆転しても無効にならないのかを尋ねると、はっきりと無効にはならないと言われました。
こちらにご相談できなければ泣き寝入りするところでした。
今後はアイオーの利用を避け、ブックメーカーの22betを使用することにします。
ご丁寧にありがとうございました。

ゆーすけさん

お待たせしております。
担当者に確認したところ、あなたのアカウントにはすでに返金されたとのことでした。

アイオーの方からも何かしら連絡が行くということですが、
返金が完了したようですので、ぜひご確認ください。

よろしくお願いいたします。

アカウントIDありがとうございます。

結果が変わるかは分かりませんが、担当者に確認しますので、少しお待ちいただければと思います。

ご返信ありがとうございます。
問い合わせはしたのですが納得いく返答ではありませんでした。
ホームとアウェイのチームが逆になって一時的に無効でしたが、再決済でこのセレクションが負けになったとのことです。
お手数お掛けしますがご確認の程、宜しくお願い申し上げます。

ご相談ありがとうございます。

もしオッズの逆転が実際にあったのであれば、それはブックメーカーのミスということになりますので、
サポートに問い合わせれば返金される可能性はあると思います。

まだサポートに連絡してない場合は、一度連絡してみてください。

既に連絡をされていて、それで解決しない場合は、私から担当者に聞いてみますので、
コメントの際に「登録情報」としてアイオーのアカウントIDを記入してください。

よろしくお願いいたします。