あかね様
ご返信いただきありがとうございます。
結果が確定してからの復活なので腑に落ちません・・・
サポートからはまだ返答を頂いておりません。
ユーザーネームの方記入致しました。
6
お手数ですがご確認の程宜しくお願い致します。
2021年07月13日 20:07
このコメントに返信
本日行われたU-23日本対ホンジュラスの試合にベットをしましたが、試合が始まった瞬間、全てキャンセルとなり、返金されることになりました。
ベットの詳細は、「ハンディキャップ 日本 (-2.25)」に64ドル、「ハンディキャップ 日本 (-2.5)」に55ドル、そして「ハンディキャップ 日本 (-3)」に28ドルをかけており、この3つのベットについて言及しています。
この3つのベットをした結果、試合の確定後に、「ハンディキャップ 日本 (-2.25)」に関してはキャンセルではなく半分負けが確定していました。これについての経緯を詳しく知りたいです。
ゲスト
あかね＠事務局
ユーザアイコン
運営にも問い合わせを行いましたが、一度キャンセルになった後、試合の結果が出た後にベットが復活し、負けになることがあるのでしょうか？
「ハンディキャップ 日本 (-2.5)」に55ドル、そして「ハンディキャップ 日本 (-3)」に28ドルですが、これらは結果的に負けが確定したため、後に返還分が没収される可能性があるのか知りたいです。
もし運営とのやり取りで解決できない場合は、お手数ですが、お力をお借りできればと相談いたしました。
メタさん
また、詳しく教えてくださってありがとうございます！
そして1ベットはハーフ負けだったとのことで^^;
このコメントに返信
残高も元通りに戻ったとのことで、教えてくださり本当に感謝しております！
ユーザー
オッズ提供者の方に確認したところ、試合開始時に何らかの誤解が生じ、全てのベットがキャンセルされたとのことです。
ただし、カジ旅としては利用者に対して公正を期すため、勝ったベットはそのまま有効とし、負けたベットは返金し、結果を訂正したとのことです。
さらに、対象のユーザーにはお詫びとして10ドルのフリーベットもプレゼントされたようです。
メタ
ユーザアイコン
タグがecoPaysとなっておりますが、カジ旅です。
そんなフリーベットをもらえるなんて、ユーザーにとっては嬉しいサプライズですね。
メタさんの残高も無事に戻ったとのことで、安心しました。本当に良かったです！
2021年07月13日 00:21
このコメントに返信
今後ともブックメーカーとユーザーの信頼関係を築けるよう努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
コメント先：メタさん
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。
生中継あり、カジノも強い
サポートも手厚くエンタメ要素強めで楽しめます！
＼100ドル登録ボーナスあり／
ログインしたところ、ハーフ負けの部分も戻っており、残高も正常に復活していました。
昨日までは戻っていなかったものの、あかね様の問い合わせのおかげで解決できました。
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時差の関係もありますので、少しお時間をいただくこともあるかもしれませんが、返信があり次第こちらでご報告しますので、よろしくお願いいたします。
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違法性
これでキャンセル済みだった2つのベットも復活し、残高が没収される事態は避けられることを願っています。
日本の法律と違法性
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キャンセル時のスクリーンショットも保存してありますので、もし必要であればお知らせください。
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スポーツベットアイオー
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ステークカジノ
オッズの設定ミスなどにより試合がキャンセルになることは時々ありますが、その後に復活するケースはあまり聞かない気がします。
公式サイト
サポートに連絡して、どのような返答があったか教えていただけますか？
こちらからも担当者に再確認いたしますので、メタさんのカジ旅のユーザー名を登録情報欄にご記入いただければ嬉しいです。
(コメント欄の下にある「登録情報欄」は、サイト上では表示されないことにご留意ください。)
お待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします🙇♀️
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