カジ旅での勝利金がいきなり没収されました

掲示板新規受付の一時停止と拝見しましたが最後に失礼します。
相談できる場所が他にないため、こちらに投稿させていただくことをお許しください。返信の必要はありません。

カジ旅の件です。

勝利したベットが一方的にキャンセルされてしまい、何度も返金を求めているのですが、
「スポーツベットの提供者に問題が発生した」と繰り返され、返金を受けることができていません。

詳細について簡潔にご説明します。

10月21日開催、WTAシングルス（チュニジア－モンスティル開催）
パオリーニvsツレンコの試合です。

その日の22時53分に「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」という内容でベットを行いました。
結果は見事に的中し、勝利金が入金されたものの、1時間後にはキャンセルされ、アカウントから勝ち分が取り消されてしまいました。

カジ旅に連絡したところ、以下の規約に基づきベットがキャンセルされたとのことでした。

3.1. スポーツブックプラットフォームは、明らかに誤ったオッズや変更されたオッズ、およびイベント開始後に行われたベットについて、キャンセルする権利を保持しています。
3.19. すべてのベットは、結果が確定した際に、競技を主催する公式機関が発表した情報に基づいて判断されます。公式以外のイベントについては、発表された情報に基づいて決定されます。

私もこの規約については理解しておりますが、今回のベットはこの規約には当てはまらない可能性が高いと考えています。その理由は3つあります。

①明らかに誤ったオッズではない

対象となる「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」は3.3に関連しています。
私は他ゲームの同一内容にもベットしておりました。
「第2セットゲーム2－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.35
「第2セットゲーム6－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.75
「第2セットゲーム8－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.6
そのため、他のゲームと比べても同じか、むしろ下回るという認識を持っています。

②イベント開始後に行われたベットではない

対象ベットの前後で下記内容にもベットしておりました。
22時49分「第1セットゲーム6－第6ポイント→パオリーニ」
22時53分に行った「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」はキャンセルされたベットです。
22時55分「第1セットゲーム8－第2ポイント→パオリーニ」
その前後のベットはキャンセルされていないため、ベットした時間に特に問題がないと考えられます。

③競技会を運営している公式機関が発表した情報について

ライブ中継を見ながらベットをしていたため、的中したことを確認できています。調査していただければ、一目瞭然です。

これらの情報を提出しているにもかかわらず、「スポーツベットの提供者に問題が発生した」と言い張っています。
今後も勝利金を一方的に取り上げられるのではないかと心配になりましたので、カジ旅を退会します。